Foire aux Questions ?

Vous êtes à un formulaire de commande d’une œuvre d’art unique ! Nous savons qu'il y a beaucoup d'informations sur cette page, mais nous vous encourageons à la lire car cela simplifie grandement le processus.

Si vous avez encore des questions ou des préoccupations après avoir parcouru toutes les informations sur les prix et la commission, n’hésitez pas à nous contacter!

Quelles tailles de tapis personnalisés peuvent être fabriquées?

Nos tapis personnalisés sur mesure sont disponibles dans une gamme de tailles pour répondre à vos besoins. En ce moment, nous proposons des tailles allant de 30 x 30 cm jusqu'à 140 x 140 cm.

Si vous cherchez quelque chose de plus grand ou de plus petit, nous sommes heureux d’accueillir votre demande; gardez à l’esprit que les tapis plus grands pourraient nécessiter un temps de production plus long.

N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos exigences spécifiques en matière de taille et de toute modification éventuelle.

Pouvez-vous créer des tapis personnalisés en utilisant des photos ou des images réalistes ?

Notre objectif est de donner vie à votre vision, mais il est crucial de comprendre que les designs de tapis provenant d'images très détaillées, de représentations réalistes ou de tapis avec des dégradés et des ombres complexes peuvent ne pas toujours être parfaitement adaptés.

Cependant, il est important de mentionner que plus la taille du tapis augmente , meilleurs seront les détails.

Combien coûte un Tapis personnalisé?

Le coût d’un tapis personnalisé varie considérablement selon deux facteurs principaux : la taille et la complexité du design de tapis souhaité. Tous les travaux nécessitent un dépôt de 50 % non remboursable avant la production.

Pour nos tapis en acrylique, les prix se situent généralement entre 50 € et 60 € par 30cm. Il est important de noter que le prix final peut être influencé par d’autres facteurs.

N’hésitez pas à nous contacter pour un devis personnalisé adapté à vos besoins spécifiques.

Combien de temps faut-il pour créer et expédier une illustration personnalisée?

Une fois votre dépôt réglé, nous vous informerons rapidement au début de la production. Le délai de livraison varie en fonction de la taille et de la complexité de votre tapis ou de votre commande. Veuillez prévoir 3 à 4 semaines de production, bien que la plupart seront expédiées dans les 1-2 semaines.

Nous vous demandons de faire preuve de patience pendant ce processus, car chaque tapis est méticuleusement fabriqué à la main. Nous apprécions énormément votre compréhension, alors que nous travaillons avec attention pour créer votre pièce unique.

Comment entretenir votre tapis tufté?

• Les nouveaux tapis peuvent perdre un peu de laine, dû à l'excédent qui n'a pas été incorporé durant le tufting. Ceci est normal et n'est pas un signe de mauvaise qualité, il est donc préférable d'aspirer son tapis assez souvent au début jusqu'à ce que les pertes cessent.
• Passez l'aspirateur aussi souvent que possible.
• Si vous tachez votre tapis, il suffit de nettoyer tout de suite avec un chiffon et un peu d'eau savonneuse. Car il ne faut jamais trempé le tapis dans une grosse quantité d'eau.
• NE JAMAIS LAVER SON TAPIS EN MACHINE !! cela va dissoudre la colle qui fait tenir les fils.
• Ne jamais tirer sur des fils que vous verrez dépasser de votre tapis, il est préférable de les couper avec une paire de ciseaux.
• Il est déconseillé de placer votre tapis dans des zones humides : salle de bain, cuisines, sous-sols.